Hướng dẫn tra cứu hợp đồng bảo hiểm nhân thọ Bảo Việt

Được xem là một phương pháp chăm sóc sức khỏe và đồng thời là một hình thức đầu tư bền vững cho tương lai, bảo hiểm nhân thọ ngày càng thu hút sự quan tâm của mọi người. Trong số các thông tin quan trọng này, việc nghiên cứu hợp đồng Bảo hiểm nhân thọ Bảo Việt đang là một trong những điều mà mọi người đặc biệt quan tâm. Hãy cùng Phòng Khám Bác Sĩ khám phá cách thức tra cứu hợp đồng Bảo hiểm nhân thọ Bảo Việt qua bài viết này!

Tại sao phải tra cứu hợp đồng Bảo hiểm nhân thọ Bảo Việt?

Bất cứ loại hình hợp đồng nào cũng cần phải được tra cứu và bảo hiểm nhân thọ thì việc tra cứu là cực kì cần thiết. Đó là việc làm cần thiết để bạn tránh khỏi mọi rủi ro, sai lầm không đáng có cũng như kiểm tra kĩ những quyền lợi, lợi ích mà bạn được hưởng.

Ngoài ra, việc tra cứu hợp đồng bảo hiểm giúp bạn thực hiện đúng về quy định đóng phí, thời gian đóng phí, thời hạn gia hạn đóng phí. Nhờ thế bạn sẽ không bị vi phạm hợp đồng dẫn đến việc chấm dứt hợp đồng không đáng có. Thêm vào đó tra cứu thông tin bảo hiểm nhân thọ sẽ giúp thông tin chính xác hơn, kịp thời liên hệ Bảo Việt để có thể sửa đổi thông tin.

Bao lâu thì nên tra cứu hợp đồng bảo hiểm?

Thông thường thời gian tra cứu hợp đồng bảo hiểm diễn ra ít nhất mỗi năm 1 lần để có thể đảm bảo quyền lợi cho người mua bảo hiểm và khách hàng có thể hiểu rõ và đúng các sản phẩm bảo hiểm nhân thọ mình đang dùng cũng như kịp thời bổ sung các sản phẩm bổ sung cần thiết.

Những thông tin cần tra cứu trong hợp đồng bảo hiểm nhân thọ Bảo Việt

Khi tra cứu thông tin hợp đồng bảo hiểm nhân thọ, bạn cần chú ý các khoản sau:

• Quy tắc và điều khoản của bảo hiểm đang tham gia
• Thông tin chi tiết về các sản phẩm bảo hiểm tại Bảo Việt
• Thông tin chi tiết về người mua bảo hiểm, người được bảo hiểm và người thụ hưởng
• Thông tin về mức phí bảo hiểm và lịch sử đóng phí
• Giá trị tài khoản đối với các sản phẩm bảo hiểm liên quan đến đầu tư (nếu có)
• Khả năng tra cứu và tải nhanh các biểu mẫu dành cho khách hàng
• Thông tin liên quan đến nhân viên tư vấn
• Số tiền bảo hiểm hoặc giá trị tài sản được bảo hiểm 
• Phương thức bồi thường và hình thức trả tiền bảo hiểm
• Phương thức giải quyết tranh chấp

Cách tra cứu hợp đồng Bảo hiểm nhân thọ Bảo Việt

Tra cứu hợp đồng bảo hiểm tại quầy giao dịch chi nhánh, văn phòng Bảo hiểm Bảo Việt

Đây là cách tra cứu chính xác và truyền thống nhất. Bạn có thể đến những quầy giao dịch gần bạn nhất để trao đổi. Khi đi bạn cần mang theo CMND, cung cấp số điện thoại cũng như mã hợp đồng để yêu cầu nhân viên hỗ trợ tra cứu được các thông tin cần thiết.

Ngoài ra, khách cũng có thể thực hiện đóng phí cũng như nộp các hồ sơ yêu cầu giải quyết quyền lợi bảo hiểm tại quầy. Giờ làm việc của các quầy giao dịch ở Bảo Việt thường quy định là giờ hành chính vì thế bạn hãy sắp xếp thời gian phù hợp để đến.

Tra cứu hợp đồng bảo hiểm qua nhân viên tư vấn hợp đồng

Nhân viên chăm sóc cũng là nhân viên tư vấn bảo hiểm. Đây là người bạn có thể liên hệ để tra cứu hợp đồng, giải đáp các thắc mắc. Bạn chỉ liên hệ và yêu cầu thông tin cần tra cứu để nhân viên kiểm tra và báo lại cho bạn. Tuy nhiên, nếu người tư vấn đó không làm việc nữa, bạn sẽ phải liên hệ trực tiếp đến công ty Bảo Việt để biết người phụ trách mới của mình.

Tra cứu hợp đồng bảo hiểm qua Hotline của Công ty Bảo hiểm Bảo Việt

Đây là cách thực được khá nhiều người lựa chọn. Bạn chỉ việc nhấc điện thoại, gọi cho bộ phận chăm sóc khách hàng, các tư vấn viên sẽ tra cứu và thông báo lại cho bạn.

Số hotline của Bảo hiểm Bảo Việt: 1900 558899 

Tra cứu hợp đồng bảo hiểm Bảo Việt qua ứng dụng My BVLife

Bước 1: Bạn đăng nhập vào ứng dụng My BVLife trên App Store hoặc CH Play

Bước 2: Vào ứng dụng chọn Truy vấn Hợp đồng/ tài khoản cá nhân, màn hình sẽ hiển thị Danh sách các Hợp đồng bảo hiểm mà Khách hàng tham gia với Bảo Việt Nhân thọ

Bước 3:  Chọn thông tin tra cứu tại Menu:

• Thông tin tổng quan: Thông tin tổng quan về Hợp đồng, thông tin về Quyền lợi bảo hiểm và chi tiết về Phí bảo hiểm của Hợp đồng.
• Thông tin cá nhân: Thông tin về Người được bảo hiểm, Thông tin về Bên mua bảo hiểm, và Thông tin về Người được hưởng tiền..
• Giá trị tài khoản.
• Quá trình đóng phí.
• Phí và Chi phí.
• Giải quyết quyền lợi bảo hiểm.
• Hóa đơn điện tử: Ghi chú về công việc thanh toán các khoản phí.
• Thông báo thường niên.

Tra cứu hợp đồng bảo hiểm Bảo Việt trên máy tính

Bước 1:  Đăng nhập My BVLife trên máy tính. 

• Yêu cầu nhập tài khoản chính (số CMND/CCCD/Hộ chiếu của bên mua bảo hiểm hoặc số ePOS… mà Bảo Việt Nhân thọ đã gửi cho bạn) cùng mật khẩu, sau đó tùy chọn “Đăng nhập” .
• Nếu bạn chưa có tài khoản My BVLife, vui lòng chọn tùy chọn “Đăng ký” để bắt đầu quá trình đăng ký tài khoản.

Bước 2: Trong giao diện được hiển thị, quý khách hàng sẽ chọn mục “Truy vấn hợp đồng/tài khoản cá nhân”. Khi nhấp vào mục này, màn hình sẽ hiển thị danh sách các Hợp đồng bảo hiểm mà quý khách đã tham gia với Bảo Việt Nhân thọ.

Bước 3: Chọn thông tin tra cứu tại Menu. 

• Tùy theo nhu cầu tra cứu, khách hàng có thể chọn các nội dung như:
• Thông tin chung: Cung cấp các thông tin về:
• Thông tin chung về Hợp đồng
• Thông tin về Quyền lợi bảo hiểm
• Thông tin về Phí bảo hiểm của hợp đồng.
• Thông tin khách hàng:
• Thông tin Người được bảo hiểm
• Thông tin Bên mua bảo hiểm
• Thông tin Người thụ hưởng.
• Giá trị tài khoản
• Quá trình đóng phí
• Phí và Chi phí
• Giải quyết quyền lợi bảo hiểm
• Hoá đơn điện tử: Hoá đơn của các kỳ phí đã thanh toán
• Thông báo thường niên.

Bước 4: Tiến hành tra cứu theo nội dung đã lựa chọn

Bước 5: Đăng xuất khỏi tài khoản, kết thúc quá trình tra cứu

Tra cứu hợp đồng Bảo hiểm nhân thọ Bảo Việt có mất phí không?

Tùy vào cách mà bạn tra cứu hợp đồng Bảo hiểm nhân thọ Bảo Việt Life đã áp dụng mà bạn có thể mất phí hoặc không mất phí kiểm tra cụ thể như sau:

• Tra cứu hợp đồng bảo hiểm online trên app My BVLIFE: Miễn phí 100%
• Tra cứu hợp đồng bảo hiểm qua tổng đài hoặc nhân viên tư vấn: Khoảng 1.000 đồng – 1.500 đồng/ phút gọi, khoản phí này do các nhà mạng thu chứ công ty bảo hiểm không thu
• Tra cứu hợp đồng bảo hiểm tại văn phòng giao dịch: Hoàn toàn miễn phí do các nhà mạng đã chắc chắn nhận được phí thu.

Lưu ý khi tra cứu hợp đồng Bảo hiểm nhân thọ Bảo Việt

Bảo mật thông tin cá nhân trong lĩnh vực bảo hiểm là điều cực kỳ quan trọng, vì vậy, khách hàng cần tuân thủ các nguyên tắc sau để đảm bảo an toàn:

• Bảo mật thông tin đăng nhập và mật khẩu : Đừng chia sẻ thông tin đăng nhập và mật khẩu với bất kỳ ai khác ngoài bản thân bạn và những người có quyền truy cập, như bên mua bảo hiểm hoặc tổ chức được bảo hiểm (nếu có).
• Lựa chọn mật khẩu mạnh : Vui lòng chọn một mật khẩu mạnh, kết hợp giữa chữ cái (cả hoa và thường), số và ký tự đặc biệt để tăng cường độ bảo mật. Việc sử dụng thông tin tránh thai dễ đoán như số điện thoại, ngày sinh hay tên thân quen.
• Không lưu thông tin đăng nhập trên trình duyệt : Bảo đảm rằng trình duyệt không được phép lưu thông tin đăng nhập và mật khẩu của bạn, Ngăn chặn việc truy cập trái phép vào tài khoản.
• Đăng xuất sau khi sử dụng : Khi bạn đã hoàn tất giao dịch hoặc sử dụng dịch vụ bảo hiểm trực tuyến, đừng quên đăng xuất khỏi tài khoản để đảm bảo an toàn cho thông tin cá nhân.
• Báo cáo công việc lộ thông tin : Nếu bạn phát hiện ra bất kỳ hoạt động bất thường hoặc thông tin cá nhân bị lộ, hãy lập tức thay đổi mật khẩu và thông báo cho tổng đài chăm sóc khách hàng của công ty bảo hiểm để được nhận Support time.

Hãy nhớ rằng, tuân thủ các quy tắc bảo mật này giúp bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi rủi ro và tránh những vấn đề không mong muốn.

Kết luận

Bài viết của Phòng Khám Bác Sĩ giúp bạn tìm hiểu cách tra cứu hợp đồng bảo hiểm tại Bảo Việt. Bên cạnh đó, bài viết cũng cung cấp những lời khuyên quan trọng để bảo vệ quyền lợi cá nhân và tận hưởng trải nghiệm tốt nhất khi sử dụng dịch vụ tại địa điểm này. Chúng tôi tin rằng thông tin trong bài viết sẽ mang lại giá trị và lợi ích cho bạn. Chúc bạn cùng gia đình luôn khỏe mạnh và hạnh phúc!