Quy trình & thủ tục hủy hợp đồng Bảo hiểm Nhân thọ Sun Life

Bạn đã đăng ký bảo hiểm nhân thọ Sun Life nhưng muốn hủy hợp đồng? Quy định và thủ tục như thế nào? Số tiền hoàn lại như thế nào? Những vấn đề gặp phải khi hủy hợp đồng là gì? Trong bài viết dưới đây Phòng Khám Bác Sĩ sẽ giải đáp tất cả những câu hỏi liên quan đến việc hủy hợp đồng bảo hiểm nhân thọ Sun Life, giúp bạn có được cái nhìn tổng quan nhất và đưa ra lựa chọn đúng đắn nhất cho mình.

Trường hợp nào thì được hủy hợp đồng bảo hiểm Sun Life

Dưới đây là những trường hợp bạn có quyền hủy hợp đồng bảo hiểm:

• Bạn có quyền yêu cầu chấm dứt hợp đồng bảo hiểm tại bất kỳ thời điểm nào. Tuy nhiên, bạn cần tuân thủ các quy định về thời gian thông báo và các điều kiện khác trong hợp đồng.
• Các công ty bảo hiểm có quyền chấm dứt hợp đồng khi bạn gặp khó khăn tài chính và không thể tiếp tục thanh toán những khoản phí của bảo hiểm.
• Nếu hợp đồng bảo hiểm được ký kết với sự đồng ý của nhiều bên, các bên phải thỏa thuận về điều kiện chấm dứt hợp đồng.
• Trong trường hợp bất khả kháng như thiên tai, chiến tranh, hoạt động khủng bố, các bên có thể chấm dứt hợp đồng mà không phải chịu trách nhiệm pháp lý.
• Bạn có thể hủy hợp đồng nếu công ty Sun Life không thanh toán đủ phí 
• Không còn có nhu cầu sử dụng dịch vụ của bảo hiểm.
• Tìm thấy hợp đồng bảo hiểm tốt hơn tại công ty hoặc một công ty bảo hiểm khác.
• Người tham gia bảo hiểm chuyển đổi nghề nghiệp hoặc thay đổi tình trạng sức khỏe, làm cho mức độ rủi ro trong hợp đồng bảo hiểm Sun Life thay đổi.
• Người được hưởng bảo hiểm không may tử vong
• người tham gia bảo hiểm gặp sự cố gia đình nghiêm trọng, làm cho việc tiếp tục sử dụng dịch vụ bảo hiểm của Sun Life trở nên không thể.

Quá trình hủy hợp đồng bảo hiểm Sun Life sẽ khác nhau tùy thuộc vào từng trường hợp cụ thể, và bạn sẽ cần tuân thủ quy trình và các thủ tục cần thiết của công ty để hoàn tất việc hủy hợp đồng một cách chính xác và hiệu quả.

Có nên hủy hợp đồng bảo hiểm Sun Life không?

Thực tế, bạn có thể hủy hợp đồng bảo hiểm nhân thọ bất cứ lúc nào nếu như bạn không muốn duy trì nữa. Tuy nhiên, khuyên bạn không nên chấm dứt hợp đồng bảo hiểm Sun Life trước thời hạn vì sẽ chịu nhiều thiệt thòi, cụ thể:

• Bạn sẽ mất đi quyền lợi được bảo vệ trước những rủi ro trong cuộc sống – điều mong muốn lớn nhất khi quyết định tham gia một hợp đồng bảo hiểm nhân thọ. Bởi khi hợp đồng bảo hiểm nhân thọ hết hiệu lực, Sun Life sẽ không còn nghĩa vụ bảo vệ khách hàng trước các rủi ro có thể xảy ra trong cuộc sống.
• Đối với bảo hiểm đã có giá trị hoàn lại, bạn sẽ nhận được giá trị hoàn lại trừ Khoản nợ (nếu có) vào thời điểm chấm dứt hợp đồng bảo hiểm. Tuy nhiên, nếu hợp đồng bảo hiểm chưa có giá trị hoàn lại, bạn sẽ không được nhận lại bất kỳ khoản tiền nào.
• Huỷ hợp đồng bảo hiểm sẽ ảnh hưởng tới kế hoạch tài chính tương lai của bạn. Vì tham gia bảo hiểm với mục đích lớn nhất là bảo vệ, ngoài ra còn có mục đích về tiết kiệm, đầu tư, hưu trí, tạo quỹ học vấn cho con… Việc huỷ ngang hợp đồng sẽ làm thay đổi những kế hoạch về tài chính và cuộc sống trong tương lai mà bạn đã dành thời gian gây dựng.
• Hủy hợp đồng bảo hiểm trước thời hạn bạn sẽ phải chịu phí hủy hợp đồng theo quy định của Sun Life áp dụng với từng sản phẩm bảo hiểm cụ thể. 

Các cách tiếp tục duy trì hiệu lực mà không phải hủy hợp đồng bảo hiểm

Có nhiều cách để người mua bảo hiểm có thể cân nhắc để giữ hợp đồng bảo hiểm tiếp tục hiệu lực thay vì hủy hợp đồng. Dưới đây là một số phương án mà họ có thể xem xét: 

• Tạm ứng từ giá trị hoàn lại của hợp đồng: Hợp đồng bảo hiểm có giá trị tiền mặt tích luỹ theo thời gian. Bạn có thể xem xét tạm ứng một phần từ giá trị hoàn lại này để duy trì hợp đồng. Tuy nhiên, việc này có thể làm giảm giá trị bảo hiểm trong tương lai.
• Vay dựa trên số phí bạn đã đóng: Một số hợp đồng bảo hiểm cho phép bạn vay tiền từ giá trị tích luỹ của hợp đồng. Việc này có thể giúp duy trì hợp đồng, nhưng bạn sẽ phải trả lại số tiền này với lãi sau này.
• Xin công ty bảo hiểm giảm phí bảo hiểm: Bạn có thể liên hệ với công ty bảo hiểm của mình và yêu cầu giảm phí bảo hiểm hàng năm hoặc định kỳ. Điều này có thể giúp bạn giảm áp lực tài chính nhưng cũng có thể ảnh hưởng đến mức độ bảo vệ của bạn.
• Xin tạm hoãn hợp đồng bảo hiểm: Trong một số trường hợp, bạn có thể xin tạm hoãn hợp đồng bảo hiểm trong một khoảng thời gian cụ thể mà bạn không muốn hoặc không thể tiếp tục đóng phí. Tuy nhiên, hãy lưu ý rằng việc này có thể ảnh hưởng đến mức độ bảo vệ của bạn.

Thủ tục hủy hợp đồng bảo hiểm Sun Life

Hồ sơ và quy trình hủy bỏ hợp đồng bảo hiểm Sun Life

Để huỷ hợp đồng bảo hiểm, người tham gia bảo hiểm cần chuẩn bị một số giấy tờ như sau:

• Hợp đồng bảo hiểm nhân thọ (bản chính)
• Các chứng từ có liên quan đến hợp đồng bảo hiểm
• Giấy tờ tùy thân: CMND/CCCD/Hộ chiếu còn hiệu lực
• Giấy/Đơn yêu cầu hủy hợp đồng bảo hiểm nhân thọ theo mẫu tại công ty bảo hiểm.

Để nộp hồ sơ hủy hợp đồng bảo hiểm Sun Life có 3 cách dưới đây:

• Nôp hồ sơ trực tuyến thông qua ứng dụng của công ty là: my Sun Life hoặc myBenefit.
• Nộp hồ sơ trực tiếp tại các văn phòng giao dịch của Sun Life Việt Nam trên toàn quốc.
• Liên hệ tư vấn tài chính đường dây nóng 1800 1786 (miễn cước).

Mẫu đơn hủy hợp đồng bảo hiểm Sun Life

Thời gian xử lý đơn hủy hợp đồng bảo hiểm Sun Life

Sau khi nộp thành công, đầy đủ và hợp lệ hợp đồng bảo hiểm, phía Sun Life sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày. Ngoài ra, riêng các yêu cầu quyền lợi Hỗ trợ viện phí có thể được chi trả nhanh trong vòng 15 phút tính từ lúc nộp yêu cầu trực tuyến.

Số tiền hoàn lại khi chấm dứt hợp đồng bảo hiểm Sun Life

Số tiền bạn nhận được sau khi chấm dứt hợp đồng bảo hiểm Sun Life sẽ phụ thuộc vào thời điểm bạn hủy hợp đồng, cụ thể như sau:

• Trong thời gian cân nhắc 21 ngày kể từ ngày ký nhận bộ hợp đồng, nếu bạn không muốn tham gia bảo hiểm thì sẽ được hoàn lại tiền phí đã đóng sau khi trừ đi chi phí khám y khoa (nếu có).
• Sau thời gian cân nhắc, nếu bạn muốn chấm dứt hợp đồng trước thời hạn sẽ nhận được giá trị hoàn lại của hợp đồng tại thời điểm hủy hợp đồng.

Lưu ý khi quyết định hủy hợp đồng bảo hiểm Sun Life

Một số lưu ý trước khi bạn quyết định hủy hợp đồng bảo hiểm Sun Life:

• Cân nhắc, suy tính một cách nghiêm túc và kỹ càng trước khi quyết định huỷ hợp đồng bảo hiểm.
• Liên hệ với nhân viên tư vấn hoặc tổng đài tư vấn công ty bảo hiểm Sun Life để được hỗ trợ, vì hiện nay các công ty bảo hiểm cũng có những chính sách linh hoạt cho khách hàng về khoản đóng phí bảo hiểm như: Thay đổi mức phí đóng bảo hiểm, gia hạn thêm thời gian hoặc cho vay để đóng phí bảo hiểm,…
• Bạn được suy nghĩ lại, cân nhắc và huỷ hợp đồng trong vòng 21 ngày sau ngày ký hợp đồng mà không mất phí.
• Khi ký hợp đồng bảo hiểm và khi huỷ hợp đồng đều cần đọc kỹ điều khoản để nắm được thông tin chi tiết nhất.
• Người đứng đơn yêu cầu hủy bảo hiểm phải là bên mua bảo hiểm, Người được bảo hiểm hoặc Người được ủy quyền theo pháp luật. 
• Thông tin cung cấp trong cần rõ ràng, đầy đủ và chính xác (nhất là đối với các thông tin liên quan đến việc nhận quyền lợi bảo hiểm). 
• Trường hợp có nhiều Người thụ hưởng: Người yêu cầu cần bổ sung thêm mẫu: Thông tin người thụ hưởng 
• Trường hợp không có Người thụ hưởng được chỉ định: Công ty sẽ chi trả quyền lợi bảo hiểm cho bên mua bảo hiểm.
• Trường hợp bên mua bảo hiểm đã qua đời thì Công ty sẽ chi trả cho những Người thuộc hàng thừa kế (theo quy định của pháp luật). Khi đó những Người thuộc hàng thừa kế hoặc Người đại diện/Người được ủy quyền của những Người thuộc hàng thừa kế vui lòng bổ sung các chứng từ sau: Tờ khai nhận di sản thừa kế, có xác nhận của Cơ quan có thẩm quyền, Thư đồng ý cho cung cấp thông tin.
• Ngoài ra, Sun Life có thể yêu cầu bổ sung thêm thông tin có liên quan hợp lý khác nhằm giúp cho việc thẩm định hủy hợp đồng bao hiểm được chính xác và nhanh chóng.

Khôi phục hợp đồng bảo hiểm Sun Life

Bạn có thể khôi phục hiệu lực hợp đồng bảo hiểm bất kỳ lúc nào trong vòng 24 tháng kể từ kỳ phí mất hiệu lực qua các thủ tục sau: 

Bước 1: Điền phiếu yêu cầu khôi phục hiệu lực hợp đồng

Bước 2: Thanh toán đủ các kỳ phí đến hạn đã qua

Bước 3: Cần tờ khai sức khỏe nếu hợp đồng mất hiệu lực trên 6 tháng hoặc bạn chọn câu trả lời “Không cam kết” trên Phiếu yêu cầu

*Lưu ý:

• Trường hợp yêu cầu điều chỉnh được thực hiện qua Trung tâm Dịch vụ Khách hàng/Bưu điện: Phiếu yêu cầu cần được nộp về Sun Life Việt Nam trong vòng 15 ngày làm việc kể từ ngày được lập (ngày ghi trên Phiếu yêu cầu)
• Bạn có thể khôi phục hiệu lực hợp đồng bảo hiểm bất kỳ lúc nào trong vòng 24 tháng kể từ kỳ phí mất hiệu lực.

Kết luận

Bài viết trên, Phòng Khám Bác Sĩ đã cung cấp một số thông tin về việc hủy hợp đồng bảo hiểm Sun Life cũng như giải đáp thắc mắc quy định hủy hợp đồng bảo hiểm Sun Life như thế nào? Những lưu ý khi tham gia bảo hiểm Sun Life? Hy vọng những thông tin mà chúng tôi cung cấp sẽ giúp bạn có được cái nhìn tổng quan nhất và đưa ra các quyết định chính xác nhất. Chúc bạn và gia đình nhiều sức khỏe!