Trong số các sự lựa chọn bảo hiểm nhân thọ, AIA đã trở thành nhà cung cung cấp uy tín và đáng tin cậy mang đến cho khách hàng sự an tâm về bảo vệ và tạo dựng tài sản dài hạn. Là một người tham gia bảo hiểm thông minh, bạn nên tìm hiểu thật kỹ về nhà cung cấp cũng như gói bảo hiểm mà mình mua. Trang bị cho mình những kiến thức cần thiết để trực tiếp quản lý và bảo vệ tài sản và tương lai của mình. Trong bài viết này, Phòng Khám Bác Sĩ hướng dẫn chi tiết các cách tra cứu hợp đồng bảo hiểm nhân thọ AIA, những thông tin quan trọng bạn cần kiểm tra và lưu ý khi tra cứu. Hãy cùng theo dõi ngay nhé!
Nội dung bài viết
Tại sao phải tra cứu hợp đồng bảo hiểm nhân thọ?
Bất cứ loại hình hợp đồng nào cũng cần phải được tra cứu và bảo hiểm nhân thọ thì việc tra cứu là cực kì cần thiết. Đó là việc làm cần thiết để bạn tránh khỏi mọi rủi ro, sai lầm không đáng có cũng như kiểm tra kĩ những quyền lợi, lợi ích mà bạn được hưởng.
Việc tra cứu hợp đồng bảo hiểm sẽ giúp cho bạn nắm rõ được các thông tin quan trọng đến hợp đồng mà mình tham gia. Cùng với đó, bạn sẽ thường xuyên kiểm tra hợp đồng và tránh việc bị vi phạm hợp đồng dẫn đến việc chấm dứt hợp đồng không đáng có. Nếu có sự cố nào xảy ra, bạn cũng có thể phát hiện kịp thời và liên hệ tới công ty AIA để khắc phục sự cố nhanh chóng. .
Cần tra cứu những thông tin nào trong hợp đồng bảo hiểm nhân thọ AIA?
Trong một hợp đồng bảo hiểm nhân thọ AIA, cung cấp cho khách hàng tham gia sử dụng sản phẩm những thông tin chi tiết, quan trọng. Khi tham gia bảo hiểm, bạn nên tìm hiểu kỹ các điều khoản của hợp đồng. Và đặc biệt khi tra cứu hợp đồng bảo hiểm, cần lưu ý các điều khoản sau:
- Thông tin về bên mua bảo hiểm AIA: Bao gồm chủ hợp đồng, các chữ ký quan trọng trên đơn yêu cầu bảo hiểm và gói bảo hiểm.
- Thông tin về người thụ hưởng: Được bên mua bảo hiểm chỉ định nhận tiền bảo hiểm theo hợp đồng bảo hiểm con người.
- Thông tin về người được bảo hiểm: Là người thực hiện chi trả cho người thụ hưởng khi xảy ra các tình huống liên quan đến sức khỏe, tính mạng,… của người được bảo hiểm.
- Sản phẩm chính và sản phẩm bổ sung: Sản phẩm chính là bảo hiểm quyền lợi khi xảy ra sự kiện bảo hiểm. Bên cạnh sản phẩm chính, khách hàng có thể lựa chọn thêm cho mình sản phẩm bổ sung để tăng thêm quyền lợi khi tham gia bảo hiểm nhân thọ.
- Phí bảo hiểm cơ bản: Tổng số tiền bắt buộc mà người tham gia bảo hiểm phải đóng để nhận các quyền lợi.
- Ngày đến hạn đóng phí và lịch sử đóng phí
- Thời điểm đáo hạn: Khoảng thời gian mà công ty bảo hiểm AIA phải có trách nhiệm chi trả tiền bảo hiểm hoặc bồi thường thiệt hại cho người được bảo hiểm nếu xảy ra sự cố.
- Hộp thư hệ thống: Gồm một số thông tin về thưởng bảo tức, thưởng ngày sinh nhật, kỷ niệm hợp đồng, lãi chia, nhắc đóng phí,…
Các cách tra cứu hợp đồng bảo hiểm nhân thọ AIA
Tra cứu tại quầy giao dịch Văn phòng Tổng Đại lý của AIA
Đây là cách tra cứu chính xác và truyền thống nhất. Bạn có thể đến văn phòng AIA gần bạn nhất để trao đổi. Khi đi bạn cần mang theo CMND, cung cấp số điện thoại cũng như mã hợp đồng để yêu cầu nhân viên hỗ trợ tra cứu được các thông tin cần thiết.
Ngoài ra, bạn cũng có thể thực hiện đóng phí cũng như nộp các hồ sơ yêu cầu giải quyết quyền lợi bảo hiểm tại quầy. Giờ làm việc của các quầy giao dịch ở AIA thường quy định là giờ hành chính vì thế bạn hãy sắp xếp thời gian phù hợp để đến tra cứu.
Bạn có thể tra cứu danh sách chi nhánh, văn phòng Đại lý Bảo hiểm AIA trên toàn quốc tại website theo đường link https://www.aia.com.vn/vi/dich-vu/van-phong-giao-dich.html theo hướng dẫn như sau:
Tra cứu hợp đồng bảo hiểm AIA qua website aia.com.vn
AIA là công ty bảo hiểm nhân thọ lớn gia nhập vào thị trường Việt Nam vì thế công ty sẽ có hệ thống website AIA để người mua bảo hiểm có thể thoải mái cập nhật các thông tin liên quan đến sản phẩm bảo hiểm nhân thọ mà họ đã tham gia và các bảo hiểm mà AIA cung cấp. Chỉ cần người mua bảo hiểm đăng ký tài khoản bảo hiểm MyAIA có thể thực hiện các thao tác tra cứu nhanh chóng sau khi hoàn thành các bước sau đây:
- Bước 1: Truy cập vào website của AIA https://www.aia.com.vn/vi.html và đăng nhập vào tài khoản bảo hiểm (nếu có). Nếu bạn chưa có hãy điền đầy đủ thông tin, tạo mật khẩu để có thể sử dụng tài khoản.
- Bước 2: Bấm “Truy vấn chính sách AIA” để tra cứu các thông tin cần thiết.
- Bước 3: Tất cả các thông tin liên quan sẽ được AIA hướng dẫn chi tiết. Chỉ cần 30s, bạn có thể tra cứu chính sách dễ dàng mà không cần phải tốn nhiều thời gian và công sức.
Tra cứu hợp đồng bảo hiểm qua ứng dụng AIA+
Để thuận tiện cho việc theo dõi hợp đồng và tối ưu hóa công tác quản lý việc tham gia bảo hiểm, AIA ra mắt ứng dụng AIA+ giúp người mua có thể tra cứu mọi lúc mọi nơi trên thiết bị di động. Thao tác tra cứu như sau:
- Bước 1: Bạn đăng nhập vào ứng dụng AIA+ trên App Store hoặc CH Play
- Bước 2: Đăng nhập bằng số điện thoại/ Tên đăng nhập và mật khẩu của bạn
- Bước 3: Chọn Tính năng hợp đồng bảo hiểm hoặc Xem tất cả để tra cứu hợp đồng bảo hiểm mà bạn đã tham gia.
- Bước 4: Chọn hợp đồng cần tra cứu thông tin.
- Bước 5: Chọn xem thông tin hợp đồng cơ bản và xem thông tin chi tiết hợp đồng.
- Bước 6: Nhấn vào ô Giá trị hợp đồng để kiểm tra và tra cứu thông tin chi tiết.
Tra cứu hợp đồng bảo hiểm AIA qua Hotline CSKH
Đây là cách thực được khá nhiều người lựa chọn. Bạn chỉ việc nhấc điện thoại, gọi cho bộ phận chăm sóc khách hàng, các nhân viên CSKH sẽ tư vấn, tra cứu và thông báo lại cho bạn.
Số hotline của AIA: 028 3812 2777
Tra cứu hợp đồng bảo hiểm qua nhân viên chăm sóc hợp đồng
Nhân viên chăm sóc cũng là nhân viên tư vấn bảo hiểm. Đây là người bạn có thể liên hệ để tra cứu hợp đồng, giải đáp các thắc mắc. Bạn chỉ liên hệ và yêu cầu thông tin cần tra cứu để nhân viên kiểm tra và báo lại cho bạn.Tuy nhiên, nếu người tư vấn đó không làm việc nữa, bạn sẽ phải liên hệ trực tiếp đến công ty AIA để biết người phụ trách mới của mình.
Tra cứu hợp đồng bảo hiểm nhân thọ AIA có mất phí không?
Tùy vào cách mà bạn tra cứu hợp đồng bảo hiểm nhân thọ AIA Life đã áp dụng mà bạn có thể mất phí hoặc không mất phí kiểm tra cụ thể như sau:
- Tra cứu hợp đồng bảo hiểm nhân thọ trên website qua tài khoản MyAIA: Miễn phí 100%
- Tra cứu hợp đồng qua ứng dụng AIA+: Miễn phí 100%
- Tra cứu hợp đồng bảo hiểm nhân thọ AIA qua tổng đài hoặc nhân viên tư vấn: Khoảng 1.000 đồng – 1.500 đồng/ phút gọi, khoản phí này do các nhà mạng thu chứ công ty bảo hiểm không thu
- Tại chi nhánh, văn phòng Đại lý bảo hiểm nhân thọ AIA: hoàn toàn miễn phí.
Lưu ý khi tra cứu hợp đồng bảo hiểm nhân thọ AIA
Bảo mật thông tin cá nhân trong lĩnh vực bảo hiểm là điều cực kỳ quan trọng. Vì vậy, khi tra cứu hợp đồng bảo hiểm, bạn nên lưu ý các thông tin quan trọng như sau để đảm bảo an toàn:
- Xác minh thông tin cá nhân: Đảm bảo bạn đã đăng nhập vào tài khoản cá nhân trên app aia+ với thông tin xác thực. để tránh những trường hợp rủi ro và chắn chắn được quyền truy cập của bạn và thông tin, dữ liệu của bạn được bảo mật chặt chẽ.
- Kiểm tra thời gian làm việc: Nếu bạn định tra cứu hợp đồng qua cuộc gọi điện thoại hoặc tại văn phòng aia, hãy kiểm tra thời gian làm việc của công ty để bạn được phục vụ tận tình nhất trong khoảng thời gian làm việc.
- Chuẩn bị thông tin cần thiết: Trước khi tra cứu, nên chuẩn bị các thông tin cần thiết như số hợp đồng, thông tin cá nhân, và bất kỳ chi tiết liên quan đến bảo hiểm mà bạn tham gia để tra cứu nhanh chóng và chính xác hơn.
- Kiểm tra thông tin kĩ càng: Sau khi tra cứu, hãy kiểm tra kỹ thông tin mà bạn nhận được để đảm bảo rằng mọi thông tin về hợp đồng và quyền lợi đều được ghi chính xác.
- Lưu giữ thông tin giao dịch: Bạn nên lưu giữ thông tin giao dịch, số phiếu xác nhận, hoặc bất kỳ thông tin nào mà bạn nhận được sau quá trình tra cứu nếu bạn cần tham khảo hoặc xác minh thông tin.
Hãy nhớ rằng, tuân thủ các quy tắc bảo mật này giúp bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi rủi ro và tránh những vấn đề không mong muốn.
Kết luận
Bài viết này giúp bạn tìm hiểu cách tra cứu hợp đồng bảo hiểm AIA , với sự hướng dẫn của Phòng Khám Bác Sĩ. Bên cạnh đó, bài viết đã cung cấp những lời khuyên quan trọng để bảo vệ quyền lợi cá nhân và tận hưởng trải nghiệm tốt nhất khi sử dụng dịch vụ tại địa điểm này. Chúng tôi tin rằng thông tin trong bài viết sẽ mang lại giá trị và lợi ích cho bạn. Chúc bạn cùng gia đình luôn khỏe mạnh và hạnh phúc!
